我們制定了全面的退貨政策，以確保您對購買的商品感到滿意。請查看以下退貨指南和條件：

時間範圍：您可以在購買之日起 14 天內退貨。退貨流程必須在此時間範圍內啟動。

資格：若要退款或商店積分，退回的商品必須符合以下條件：

a . 未定制：未使用您姓名首字母定制的產品有資格獲得退款或換貨。

b. 原始狀況：該商品必須處於其原始狀態。原始狀態。我們知道您必須試穿才能知道是否想要保留它，並且我們相信您可以通過這樣做來保持商品的原始狀態。

c. 標籤和包裝：原始標籤和包裝必須完好無損並包含在退回的商品中。

d.銷售期間，不能退款或換貨。

退貨流程：要發起退貨，請發送電子郵件至tms@tms.site。請注意，您需承擔與退貨相關的所有費用。所有退款將按照原始付款方式進行。

評估和判斷：收到貨品後，我們的換貨部門將評估退回物品的狀況。關於他們是否有資格獲得退款或換貨的決定將由他們自行決定。商品必須處於可銷售狀態才符合資格。

不合規退貨： 我們可能會酌情將不符合我們退貨政策的退貨退回到原始送貨地址。

我們重視您的滿意度，並致力於提供無縫的退貨體驗。如果您有任何進一步的問題或疑慮，請隨時與我們聯絡。