國際貨件和進口關稅：

請注意，國際貨件在抵達目的地時可能需要繳納進口關稅、費用和稅金。作為買家，您將負責支付國際訂單在交貨時可能產生的任何此類費用。

為了確保您獲得有關這些費用的準確信息，我們強烈建議您聯繫您當地的海關。他們將能夠為您提供有關可能適用於您的訂單的特定關稅、費用和稅款的更多詳細資訊和指導。

請務必注意，TMS.SITE 不對海關負責您的國際訂單抵達時可能發生的費用、稅金或任何盜竊或遺失事件。

我們非常重視您的滿意度，並希望確保您的國際購物體驗盡可能順利。如果您有任何進一步疑問或需要協助，請隨時聯絡我們。

對遞送嘗試和地址準確性的責任：

為確保成功遞送，必須提供準確且完整的地址。請注意以下有關遞送嘗試失敗和地址準確性的資訊：

1. 遞送嘗試失敗：對於因地址不完整或不正確而導致的任何遞送嘗試失敗，TMS.SITE 不承擔任何責任。在訂購過程中驗證並仔細檢查您提供的地址的準確性至關重要。
2. 貨物救援的額外費用：如果您的訂單在運輸過程中由於地址相關問題而遇到問題，您將承擔因搶救貨物而產生的任何額外費用。這些費用可能來自地址更正或重新運送費用。
3. 地址準確性：我們懇請您確保所提供地址的正確性。這包括驗證所有相關詳細資訊的完整性和準確性，例如街道名稱、建築號碼、公寓號碼和郵遞區號。

維護準確的地址資訊對於促進順利、成功的交付過程至關重要。如果您在驗證或更新地址方面有任何疑問或需要協助，請隨時與我們聯絡。

送貨地址變更：

您的訂單出貨後，我們很遺憾地通知您，我們無法修改送貨地址。因此，在下訂單時檢查並確認您的送貨地址至關重要。但是，如果您需要更改送貨地址，我們懇請您在下訂單後 48 小時內進行更改。

我們理解，可能會出現不可預見的情況，需要更改送貨地址。為確保成功交付，您必須在指定時間範圍內及時向我們提供任何必要的更新或更正。

請注意，未能在指定的48 小時範圍內更新您的送貨地址可能會導致麻煩或訂單交貨延遲。為避免造成任何不便，我們鼓勵您盡快檢查並確定您的送貨地址。

我們非常重視您的滿意度，並努力提供無縫的購物體驗。如果您有任何進一步疑問或需要額外協助，請隨時聯絡我們。

遵守關稅和稅金：

我們承認關稅和稅金對您的購買決策有重大影響。遵守這些費用的支付對於確保交易順利進行非常重要。未能履行這方面的義務將導致您的訂單被取消並退款。但請注意，退款金額將扣除以下費用：

1. 初始運費：退款將減去所產生的初始運費。
2. 退貨運費：此外，退貨運費將從退款金額中扣除。
3. 手續費：港幣150 元的手續費也會從退款中扣除。
4. 費用和罰金：任何費用和罰金因不合規而產生的費用將從退款金額中扣除。

為了向您提供計算示例，我們假設總付款額為HKD$1,100（商品為HKD$1,000，商品為HKD$100）的情況。用於運輸）。在這種情況下，假設退貨運費為150 美元，海關罰款為120 美元，手續費為150 美元，計算如下：1,100 美元- 100 美元- 150 美元- 120 美元- 150 美元= 580 美元。

我們的目標是政策透明，並確保您充分了解可能適用於退款的扣除額。如果您有任何進一步疑問或需要額外說明，請隨時與我們聯繫。

請注意，以下政策僅適用於預訂商品。重要的是要明白，所提供的發貨日期只是一個估計，因為有幾個因素會影響我們的生產鏈。我們的首要任務是保持產品的高品質，這有時可能會導致發貨延遲。

雖然我們努力確保預訂商品及時發貨，但我們無法保證他們將在預計日期準確發送。但是，我們向您保證，我們致力於為您提供最好的產品。

如果您發現您的訂單尚未在預計發貨日期之前發貨，我們鼓勵您聯繫我們.我們的客戶支援團隊將隨時為您提供訂單狀態的最新資訊並解決您可能遇到的任何問題。

合併出貨和單獨出貨：

請注意，一旦所有商品準備好出貨，您的整個訂單將作為合併包裹出貨。但是，如果您希望單獨接收某些物品，我們可以滿足此請求，但需支付額外的運費。

我們了解，在某些情況下單獨接收物品可能對您來說更方便。在這種情況下，我們準備好做出必要的安排。但請注意，這將產生額外的運輸費用，我們將在繼續單獨發貨之前告知您。

我們的目標是為您提供靈活性和便利性，同時確保無縫的交付體驗。如果您對單獨發貨和相關費用有任何進一步疑問或需要額外幫助，請隨時與我們聯繫。

我們重視您的滿意，並努力滿足您的具體要求盡我們所能。